LA-QARY スタートの流れ
(1)お問い合わせフォームよりお問合せください
初期導入するFAQを準備いただき、本サイトの問い合わせフォームより必要事項を入力した上で送信してください。 御社の問い合わせ状況やFAQを確認しまして、弊社にて分析を行い改善したFAQを作成します。 改善したFAQをご確認いただき、システムの設定を行います。
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(2)確認等の打合せをします
お問合せいただきましたら、弊社で内容を確認いたしまして、打合せの日程調整をします。 打合せでは、問い合わせフォームの内容をベースに、状況の確認や投入するFAQの状況をお伺いし、その後の方向を調整させていただきます。
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(3)弊社でLA-QARYを設定後、タグをお送りします
調整した情報をもとにLA-QARYの設置を行います。また、初期導入FAQをLA-QARY用に変換し、システムに投入します。
投入が完了しましたら、タグをお送りいたします。
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(4)ホームページにタグを挿入してください
お送りしたタグをFAQページ等、ウェブサイトにコピペしてください。 コピペするとFAQが掲載されます。
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LA-QARYご利用について
以下、LA-QARYのご利用についてご理解いただきまして、お申込みをお願いいたします。
- 弊社へのお問合せが多いため、弊社とのやり取りは基本的にメールとさせていただきますので、ご理解の程お願いいたします。
- LA-QARYはウェブサイト向けFAQシステムとなります。お申込み前に御社ウェブサイトにHTMLタグの埋め込みができるかのご確認をお願いいたします。
- LA-QARYを会社内部でのご利用の場合は別途お問合せください。
- お問合せ状況を分析した結果、対応できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
- お問合せへの返信は2営業日以内にいたします。万が一2営業日たっても弊社からの連絡がない場合には、la-qary@la-qary.comまでお問合せください。
- お問合せ情報の分析、打合せ調整のご連絡をお送りする期間として約3~5営業日程度いただきます。
- FAQが多い場合にはシステム設置までににお時間を頂くことがありますので、ご了承ください。
- LA-QARYを設置するドメインは弊社にて取得いたします。
- 分析レポートは、月初めに前月のデータをまとめたものをお送りいたします。
- 分析レポートと併せて請求書をお送りいたします。
- 料金は月末までにお振込みをお願いいたします。お振込みを確認できない場合にはご利用を停止させていただきますのでご了承ください。
- LA-QARYは月初めから月末のひと月ごとのご利用となります。
- 解約のご連絡がない場合には、自動更新とさせていただきますので、ご了承ください。
- 解約は1か月前までにla-qary@la-qary.comまでご連絡をお願いいたします。